W zeszłym tygodniu firma Apple ogłosiła, że aplikacje na iOS przesłane do sprawdzenia 26 kwietnia lub później muszą być zgodne z zasadami App Tracking Transparency (ATT). Reklamodawcy muszą prosić o pozwolenie na korzystanie z określonych informacji z aplikacji i witryn innych firm do celów reklamowych, nawet jeśli mają już zgodę użytkownika na przetwarzanie danych. Dowiedz się więcej o tym, co robi Google, aby przygotować deweloperów i reklamodawców na zmianę zasad dotyczących systemu iOS 14 firmy Apple.
Aby pomóc Ci w dostosowaniu się do tych zasad i osiągnięciu celów kampanii prowadzonych na urządzeniach z iOS, udostępniamy najnowsze wskazówki, materiały i sprawdzone metody.
Reklamodawcy z kampaniami promującymi cele konwersji online
W związku ze zmianami zasad ATT firmy Apple wprowadzimy zmiany w sposobie raportowania i mierzenia konwersji z reklam wyświetlanych na urządzeniach z systemem iOS 14. Oto kilka kroków, które pomogą Ci dostosować się do nowych zasad:
1) Poznaj wpływ zasad ATT na identyfikator kliknięcia Google, konwersje w witrynie oraz konwersje offline
Nie będziemy już przesyłać identyfikatora kliknięcia Google (GCLID) w przypadku ruchu z reklam w niektórych aplikacjach Google na iOS 14. Nie dotyczy to ruchu z innych źródeł Google, które nadal będą uwzględniać parametry GCLID. Możesz zaobserwować zmniejszenie liczby identyfikatorów kliknięcia Google przesyłanych w adresach URL stron docelowych w przypadku ruchu pochodzącego z objętych tymi zasadami aplikacji na iOS. Informacje poniżej dotyczą tylko tego ruchu:
- Parametr &gclid={GCLID} nie zostanie dodany do kliknięć reklam, a parametr ValueTrack {gclid} zostanie ustawiony na pusty tekst “”.
- Możesz zauważyć spadek liczby zarejestrowanych konwersji w witrynie.
- Możesz zauważyć spadek liczby zarejestrowanych konwersji offline (zaimportowanych z kliknięć).
2) Skorzystaj z innowacyjnych rozwiązań Google, które ułatwią Ci pomiar skuteczności na urządzeniach z iOS 14
Niedawno wprowadziliśmy nowy parametr adresu URL, który ułatwi Ci zapewnienie zgodności z zasadami Apple i pomoże mierzyć wyniki reklam wyświetlanych na urządzeniach z iOS. Nowy parametr pomoże Ci przypisywać konwersje do kampanii reklamowych. Korzysta z modelowania konwersji, aby umożliwić dokładniejsze pomiary na urządzeniach z iOS.
Aby obsługiwać ten nowy parametr, globalny tag witryny (gtag.js), tag Menedżera tagów Google (gtm.js) oraz tag Google Analytics (analytics.js) (jeśli masz usługę Google Analytics połączoną z kontem Google Ads) domyślnie ustawią nowy własny plik cookie w Twoich domenach. Ten plik cookie pozwoli przypisywać konwersje do reklam objętych zasadami ATT. W każdej chwili możesz zrezygnować ze śledzenia własnych plików cookie, wyłączając w swojej konfiguracji łączenie konwersji.
Aby przygotować się na tę zmianę, sprawdź, czy globalny tag witryny (gTag.js lub tag Menedżera tagów Google) w Twojej witrynie jest prawidłowo wdrożony. Większość reklamodawców nie musi wprowadzać zmian w swoich witrynach, ale w niektórych przypadkach zapewnienie ciągłości pomiaru kampanii może wymagać zezwolenia na dowolne parametry w adresach URL w witrynie.
3) Przygotuj się na wahania skuteczności i przeanalizuj starannie ustawienia wyświetlania reklam i określania stawek
Reklamodawcy prowadzący kampanie w sieci reklamowej, kampanie wideo lub inne kampanie z celami konwersji online mogą zauważyć wahania skuteczności po wdrożeniu przez firmę Apple zasad ATT. Te wahania będą miały też związek z rozszerzeniem przez nas modelowania konwersji w taki sposób, aby uwzględnić większą część ruchu z urządzeń z iOS 14. Zalecamy włączenie poszerzenia zasięgu wśród odbiorców w kampaniach korzystających z remarketingu lub kierowania na listę klientów i uwzględnienie podobnych odbiorców we wszystkich grupach reklam.
Kampanie korzystające z inteligentnego określania stawek nadal będą ustalać stawki na podstawie najdokładniejszych dostępnych pomiarów. Zalecamy jednak dokładne analizowanie skuteczności i wyświetlania reklam ze wszystkich kampanii kierowanych na urządzenia z iOS oraz wprowadzenie w razie potrzeby zmian w budżetach i wartościach CPA lub ROAS w inteligentnym określaniu stawek, aby osiągnąć wybrane cele. Przykład: jeśli chcesz zwiększyć wydatki, możesz w razie potrzeby podnieść docelowy CPA lub zmniejszyć docelowy ROAS.
Więcej informacji o tym, jak Google pomaga partnerom w uzyskiwaniu dokładniejszych pomiarów w zmieniających się warunkach rynkowych, znajdziesz w tym filmie z serii Ads on Air.
Reklamodawcy promujący aplikacje na iOS
W kampaniach promujących aplikacje na iOS po wprowadzeniu przez firmę Apple zasad ATT prawdopodobnie pojawią się wahania liczby konwersji. W kampaniach budujących zaangażowanie w aplikację zaobserwujesz znaczny spadek zasięgu. Zachęcamy do starannego monitorowania skuteczności i wyświetlania reklam ze wszystkich kampanii promujących aplikacje na iOS. W razie potrzeby należy dostosować budżety i stawki, aby osiągnąć swoje cele.
Oto kilka kroków, które pomogą Ci dostosować się do nowych zasad:
1) Oceń, czy określona w zasadach ATT firmy Apple wiadomość z prośbą o zgodę jest odpowiednia dla Twojej aplikacji: zapoznaj się z dokumentacją firmy Apple i skonsultuj się ze swoim zespołem prawnym, aby ustalić, czy to rozwiązanie można wdrożyć w Twojej aplikacji.
2) Zaimplementuj interfejs SKAdNetwork API firmy Apple: aby łatwo wdrożyć rozwiązanie SKAdNetwork, przejdź na najnowszą wersję Google Analytics dla Firebase. Dzięki temu Twoje aplikacje zostaną automatycznie zarejestrowane i będą mogły korzystać z atrybucji SKAdNetwork do pomiaru konwersji typu „pierwsze uruchomienie” w przypadku użytkowników, którzy kliknęli wiadomość ATT i wyrazili zgodę na wykorzystanie danych. Możesz też użyć innego pakietu SDK, który obsługuje SKAdNetwork, lub samodzielnie zaimplementować SKAdNetwork API firmy Apple. Tutaj znajdziesz wskazówki firmy Apple dotyczące ochrony prywatności w aplikacji podczas korzystania z Google Analytics dla Firebase w przypadku aplikacji na iOS 14.
3) Połącz swoje kampanie promujące aplikacje na iOS i korzystaj tylko ze strategii określania stawek docelowego CPI lub docelowego CPA: ze względu na ograniczenia rozwiązania SKAdNetwork połącz maksymalnie 8 kampanii promujących instalacje w przypadku każdej aplikacji na iOS, aby uzyskać optymalną skuteczność. Jeśli bierzesz udział w testach beta kampanii ze strategią Docelowy ROAS promujących aplikacje na iOS, wstrzymaj je i przywróć kampanie ze strategią określania docelowych stawek CPA.
4) Analizuj raporty dotyczące kampanii promujących aplikacje na iOS: sposób raportowania przez nas konwersji ulegnie zmianie. Konwersje modelowane będą teraz uwzględniane nie tylko w raportach z sieci wyszukiwania, ale też w raportach z innych kanałów. Oznacza to, że kolumna z informacjami o konwersjach (a także kolumny z informacjami o instalacjach, działaniach w aplikacji i wartości konwersji) będzie mogła zawierać konwersje modelowane. Jeśli chcesz wyświetlić dane dotyczące SKAdNetwork, po wejściu w życie zasad ATT firmy Apple kliknij Raportowanie > Inne > Konwersje SKAdNetwork. Dane raportowania dotyczące SKAdNetwork pojawią się w interfejsie Google Ads API do końca tego tygodnia.
Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej o przygotowaniach do zmiany zasad firmy Apple, poznaj dodatkowe sposoby planowania marketingu aplikacji na iOS z uwzględnieniem skuteczności i ochrony prywatności oraz przeczytaj odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące iOS 14.
Autor: Christophe Combette, Group Product Manager, Google Ads
